Políticas de envío

Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Perú.

Costo de Envío:

  • Lima Metropolitana: S/ 10.00
  • Provincias: S/15

Tiempo de Entrega:

  • Lima Metropolitana: En menos de 24 hs
  • Provincias: 2-3 días hábiles (depende de la provincia)

Horario de Entrega: Las entregas se realizan de lunes a sábados de 9:00 am a 9:00 pm y domingo previa coordinación.

Proceso de Envío

  1. Confirmación del Pedido: Después de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.

  2. Preparación del Pedido: Procesaremos tu pedido en un plazo menor a 24 hs.

  3. Despacho y Envío: Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un mensaje a tu número de whatsapp.

Políticas de Envío

  1. Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

  2. Cambios en la Dirección de Envío: Si necesitas cambiar la dirección de envío después de realizar tu pedido, contáctanos inmediatamente. Intentaremos acomodar tu solicitud.

  3. Paquetes Perdidos o Dañados: Si tu paquete se pierde o llega dañado, por favor contáctanos de inmediato. Investigaremos el problema y, si es necesario, reemplazaremos el artículo o emitiremos un reembolso.

  4. Recolección en Tienda: Ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestro almacén ubicado en Lima. Selecciona esta opción al finalizar tu compra y te notificaremos cuando tu pedido esté listo para ser recogido.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos o necesitas asistencia con tu pedido, por favor contáctanos a través de:

  • Correo electrónico: miuperuventas@gmail.com
  • Teléfono: 932131200

Gracias por elegir nuestra tienda de Skincare Coreano. Nos esforzamos por brindarte el mejor servicio posible y asegurarnos de que tus productos lleguen de manera segura y oportuna.

 

Atte.

Tiffany Santa María

CEO.

Servicio al cliente

Para cualquier consulta adicional puedes escribirnos a miuperuventas@gmail.com


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